Jesteśmy podmiotem, który decyzją Ministra Zdrowia od dnia 28.11.2024 r. posiada uprawnienia do certyfikowania kwalifikacji wolnorynkowej pn. „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”, w ramach Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji, funkcjonującego w oparciu o ustawę o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji z dnia 22 grudnia 2015 r. z późn. zmianami (Dz.U.2016 poz. 64). Obwieszczenie Ministra Zdrowia z dnia 23 kwietnia 2024 r. w sprawie włączenia kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji (Monitor Polski z dnia 23 maja 2024 r., poz. 387).

Osoba posiadająca certyfikat Lean Lider to specjalista w zakresie zarządzania zespołami i procesami w sektorze ochrony zdrowia. Dzięki zastosowaniu metody Lean Management, potrafi skutecznie optymalizować procesy, usprawniać organizację pracy oraz budować zaangażowanie zespołów.

Kwalifikacja Lean Lider skierowana jest głównie do osób zajmujących stanowiska kierownicze i zarządcze w sektorze ochrony zdrowia. Może stanowić kontynuację dla osób, które uzyskały wcześniej certyfikat Lean Inspirator, oraz uzupełnienie kwalifikacji Lean Ekspert o elementy związane z zarządzaniem zespołami.

Grupy docelowe kwalifikacji Lean Lider:

1. Kadra zarządzająca średniego i wyższego szczebla w placówkach ochrony zdrowia, która odpowiada za kierowanie zespołami i procesami organizacyjnymi.
2. Menedżerowie i liderzy zespołów w sektorze ochrony zdrowia, którzy chcą efektywnie zarządzać pracą zespołów oraz wdrażać zasady Lean Management.
3. Osoby posiadające certyfikat Lean Inspirator, które chcą rozszerzyć swoje kompetencje o aspekty zarządzania zespołami.
4. Specjaliści i eksperci zajmujący się optymalizacją procesów w ochronie zdrowia, którzy chcą uzupełnić swoje kompetencje Lean Ekspert o obszary związane z zarządzaniem zespołami.
5. Pracownicy placówek medycznych i administracyjnych odpowiedzialni za wdrażanie strategii optymalizacji procesów oraz zarządzanie zespołami.
6. Osoby pracujące w sektorach wspierających ochronę zdrowia, takich jak logistyka medyczna, IT dla sektora zdrowia czy zarządzanie jakością w organizacjach medycznych.
7. Specjaliści ds. zarządzania zmianą, którzy chcą wykorzystywać w ochronie zdrowia narzędzia Lean do budowania efektywnych zespołów, zarządzania wizualnego oraz wdrażania technik zarządzania przez cele.
8. Osoby poszukujące mobilności zawodowej – certyfikat zwiększa szanse na rozwój kariery oraz daje możliwość zastosowania zdobytej wiedzy również w innych branżach, w których zarządzanie zmianą, budowanie efektywnych zespołów i zarządzanie przez cele są kluczowe.

Kwalifikacja może być wykorzystana na stanowiskach kierowniczych w sektorze ochrony zdrowia (medycznych jak i administracyjnych) z uwzględnieniem specjalistów zdrowia publicznego, w zakresie: – zarządzania jednostkami sektora (począwszy od najwyższego kierownictwa placówek ochrony zdrowia skończywszy na kierownikach zespołów), – planowania i nadzorowania, w ujednolicony, porównywalny sposób wykonywania zadań przez zespoły bezpośrednio związane z ochroną zdrowia (lekarze/lekarki, pielęgniarki/pielęgniarze, fizjoterapeuci/fizjoterapeutki, farmaceuci/farmaceutki, psycholodzy itd.), – planowania i nadzorowania, w ujednolicony, porównywalny sposób wykonywania zadań przez zespoły związane z wykonywaniem czynności administracyjnych w sektorze (pracownicy recepcji, call center, kadr, administracji, komórek księgowych, logistyki, rozliczeń, planistyki, zapewnienia jakości, nadzoru, itp.).

Kwalifikacja Lean Lider umożliwia skuteczne zarządzanie zmianą w specyficznym środowisku ochrony zdrowia, a jej uniwersalność sprawia, że może być stosowana również w innych sektorach, zwłaszcza w procesach wspomagających opiekę zdrowotną.

Osoba posiadająca kwalifikację Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean:

• Wykazuje się wiedzą z zarządzania zmianą w podmiotach działających w sektorze ochrony zdrowia.
• Posługuje się wiedzą i stosuje metody zarządzania procesem i zespołami oparte na bezpośredniej obserwacji procesów oraz ustrukturyzowanych rozmów z członkami zespołu.
• Posługuje się wiedzą z zakresu mapowania procesów i stosuje techniki mapowania procesów (schemat blokowy, diagram przepływu flow chart, mapa strumienia wartości (Value Stream Map – VSM), wizyta w procesie gemba walk).
• Posługuje się wiedzą z zakresu możliwości wykorzystania wybranych narzędzi Lean Management dostosowanych do specyfiki funkcjonowania podmiotów działających w sektorze ochrony zdrowia: technika przezbrajania urządzeń i procesów SMED (Single Minute Exchange of Die), program umiejętności przełożonych w zakresie instruowania podwładnych (Training Within Industry –
  TWI), praca standaryzowana, system ssący, karta usprawnień w oparciu o cykl ciągłego doskonalenia Deminga (Plan – Do – Check – Act – PDCA).
• Organizuje pracę zespołów przez wykorzystanie metody zarządzania 6S (sortowanie, systematyka, sprzątanie, standaryzacja, samodyscyplina + bezpieczeństwo – Safety), dostosowaną do specyfiki podmiotów działających w sektorze ochrony zdrowia.
• Organizuje pracę zespołów przez wykorzystanie narzędzi w postaci siatki spotkań operacyjnych, rozwiązywania problemów, analizy i wdrażania usprawnień oraz weryfikację adekwatności systemu spotkań i wskaźników do aktualnych potrzeb organizacji, dostosowując je do specyfiki podmiotów działających w sektorze ochrony zdrowia.
• Buduje zaangażowanie zespołu, zawierając kontrakty zespołowe.
• Zarządza kompetencjami w zespole, stosując narzędzie matrycy kompetencji.
• Wiąże cele strategiczne organizacji z celami operacyjnymi nadzorowanych zespołów oraz stosuje metody zarządzania przez cele dostosowane do specyfiki podmiotów działających w sektorze ochrony zdrowia; 10) wykorzystuje metody i techniki audytu do weryfikacji adekwatności, efektywności i skuteczności wdrożonych narzędzi i metod zarządzania Lean Management (siatki spotkań, zarządzania przez cele, metody zarządzania 6S).

I. Weryfikacja składa się z dwóch etapów: części teoretycznej i części praktycznej:

1. w części teoretycznej wykorzystuje się metodę testu teoretycznego.
2. w części praktycznej stosuje się następujące, wzajemnie komplementarne i uzupełniające metody weryfikacji: a) obserwacja w warunkach symulowanych (symulacja), b) wywiad ustrukturyzowany (rozmowa z komisją). c) analiza dowodów i wytworów Warunkiem przystąpienia do części praktycznej jest pozytywny wynik części teoretycznej.

Szczegółowe informacje na temat etapów nadawania kwalifikacji określone zostały w punkcie II Regulaminu walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”,

II. Komisja egzaminacyjna dokonuje oceny wiedzy i umiejętności kandydata w kontekście wymaganych efektów uczenia, z wykorzystaniem przygotowanych przez Lean w Medycynie Sp. z o.o. (LWM) scenariuszy wywiadów, arkuszy oceny i innych narzędzi.

III. Uzyskanie pozytywnego wyniku egzaminu wymaga potwierdzenia wszystkich, efektów uczenia się/kryteriów weryfikacji przewidzianych dla uzyskiwanych kwalifikacji.

IV. LWM zapewnia nadzór nad prawidłowym przebiegiem walidacji w formie stacjonarnej lub zdalnej.

Szczegółowe zasady składania odwołania określone zostały w punkcie V Regulaminu walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”,

Warunkiem przystąpienia do walidacji jest:

I. Zgłoszenie kandydata:

1. W przypadku kandydatów, dla których LWM prowadziło kształcenie w obszarze kwalifikacji zgłoszenie zamiaru poddania się walidacji następuje w sposób określony w umowie kształcenia.
2. W przypadku kandydatów, dla których LWM nie prowadziło kształcenia, zgłoszenie zamiaru poddania się walidacji następuje w sposób określony w umowie zawartej z podmiotem prowadzącym szkolenie.
3. W przypadku pozostałych kandydatów: poprzez przesłanie zgłoszenia na adres: biuro@leanwmedycynie.pl
4. Zakres wymaganych informacji zawiera załącznik nr 1 do Regulaminu walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”.

II. Wniesienie opłaty za walidację:

1. W przypadku kandydatów, dla których LWM prowadziło kształcenie w obszarze kwalifikacji w wysokości określonej w umowie szkoleniowej.
2. W przypadku kandydatów, dla których LWM nie prowadziło kształcenia w wysokości określonej w umowie zawartej z podmiotem prowadzącym szkolenie.
3. W przypadku pozostałych kandydatów: w wysokości 2500 zł netto (3075 zł brutto) od każdego kandydata, powiększone, w przypadku walidacji w trybie stacjonarnym o koszty dojazdu, noclegu komisji egzaminacyjnej oraz kosztów wynajęcia sali egzaminacyjnej.
4. Opłatę należy wnieść na konto LWM prowadzone w mbanku o numerze: 74 1140 2004 0000 3502 8243 2037

III. Udzielenie zgód na przetwarzanie danych osobowych oraz złożenie oświadczeń niezbędnych do przeprowadzenia walidacji oraz certyfikacji
kandydata.

IV. Poddanie się procedurze weryfikacji tożsamości przed przystąpieniem do procesu walidacji.

V. Przekazanie opracowanych rozwiązań potwierdzających nabycie weryfikowanych kompetencji (prezentacja) w terminie i formie ustalonej:

1. W przypadku kandydatów, dla których LWM prowadziło kształcenie w obszarze kwalifikacji – w umowie przeprowadzenia kształcenia.
2. W przypadku kandydatów, dla których LWM nie prowadziło kształcenia w obszarze kwalifikacji – w umowie z podmiotem prowadzącym szkolenie i zgłaszającym kandydatów.
3. W przypadku pozostałych kandydatów w formie prezentacji i ewentualnych załączników w formacie PDF, zgodnie ze strukturą prezentacji wskazaną w załączniku nr 2 do Regulaminu walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”, nie później niż 5 dni roboczych przed ustalonym dniem egzaminu.

Szczegółowe zasady prowadzenia walidacji w trybie stacjonarnym oraz zdalnym określone zostały w odpowiednio: punkcie III i IV Regulaminu walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”.

Certyfikat otrzymuje osoba, która potwierdzi wszystkie efekty uczenia dla kwalifikacji, zawarte w opisie efektów uczenia KWALIFIKACJI odpowiednio zgodnie z obwieszczeniem Ministra Zdrowia z dnia 23 kwietnia 2024 r.„Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider” (Monitor Polski z dnia 2024-05-23 r., poz. 387).

W celu uzyskania informacji dotyczących terminów i miejsca prowadzenia walidacji, zapraszamy do kontaktu.

M: biuro@leanwmedycynie.pl
T: 573 171 137

Regulamin walidacji i certyfikacji kwalifikacji rynkowej „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia z wykorzystaniem metodyki Lean Management – Poziom Lean Lider”